Conditions de vente
Condições Gerais de Venda.

  • CATÁLOGO :

    Artemis-Cutelaria situa-se na Quinta do Poço 19-E, 8200-389 Albufeira, Portugal, e apresenta para venda, os seus productos através de um catálogo disponível na Internet.

  • ENCOMENDAS :

    O cliente escolhe no catálogo os productos que deseja adquirir e transmite a sua encomenda à Artemis-Cutelaria a partir de um formulário de encomenda disponível no site e a preencher segundo as instruções.

  • PREÇO DE VENDA :

    O preço dos productos facturados corresponde ao preço constante no catálogo à data da encomenda. O preço de venda é sempre preço líquido. A participação nos portes de envio, se for devida, encontra-se sempre claramente mencionada no quadro de confirmação final bem como o valor total a pagar.

  • PRAZO E PORTES DE ENVIO :

    Os productos são enviados por correio para o endereço indicado pelo cliente em 24 H. ( Dias Úteis ), fazendo prova o carimbo dos correios. A participação nos portes de envio na Europa é de 2 Euros por peça e isento de portes em encomendas superiores a 160,00 Euros. O prazo de entrega podem variar em caso de dificuldades de envio ou ruptura de stocks, nestes casos o cliente será informado por e-mail. Os dias úteis não compreenden os fins de semana e feriados.

  • RECLAMAÇÕES :

    A quando da recepção da encomenda o cliente deverá se assegurar do bom estado da mesma. Em caso de constatar ou supôr que esta se encontra danificada, deve o cliente apresentar a sua reclamação junto dos correios e informar Artemis-Cutelaria através de carta registrada com aviso de recepção no prazo máximo de 48 horas.

  • INDISPONIBILIDADE :

    Artemis-Cutelaria tudo fará para responder às solicitações dos clientes bem como atender as encomendas efectuadas pelos mesmos. No entanto, Artemis-Cuchilleria reserva-se o direito de náo aceitar todas as encomendas. Artemis-Cutelaria não poderá ser responsabilizada pelo cliente por atrasos de entrega, indisponibilidade temporária ou permanente de productos.

  • DEVOLUÇÕES :

    Nós nos comprometemos a garantir a inteira satisfação do cliente pela totalidade dos nossos productos. De acordo com a legislação em vigor que regulamenta a venda por correspondência e através da Internet, o cliente terá a possibilidade de devolver todo e qualquer artigo no prazo de 30 dias a contar da data de envio do mesmo, bem como a ser reembolsado integralmente do preço do artigo em questão ( Os portes de envio não são reembolsaveis. ) Todos os artigos a serem devolvidos pelo cliente , qualquer que seja o motivo da sua devolução devem nos ser remetidos em estado novo e na sua embalagem de origem. Em nenhuma circunstância poderá ser devolvido um artigo usado.

  • PAGAMENTO :

    O pagamento dos productos pode ser efectudo mediante Cartão de Credito em modo seguro ou Multibanco. Para envio a cobrança, contacte nos. Até a recepção efectiva e integral das importâncias que lhe são devidas, Artemis-Cutelaria permanece proprietária dos productos enviados e se encontra no direito de proceder à sua recuperação por todos os meios legais postos à sua disposição em caso de falta de cumprimentos.

  • LITÍGIOS :

    Todos os riscos de expedição dos productos correm para conta do cliente, independentemente do modo de pagamento. Em nenhum caso a Artemis-Cutelaria pode ser considerada responsável de um erro ou falha dos Correios. Em caso de litígio, as partes elegem como foro competente o Tribunal Cível da Comarca de Albufeira.

  • DECLARAÇÃO DO CLIENTE :

    Ao efectuar uma encomenda, declaro que sou maior de 18 anos e que os productos adquiridos não são destinados a revenda comercial. Mais declaro que as minhas aquisições estão de acordo com as leis de importação em vigor no meu país e que a mercadoria é transportada por minha conta e riscos.

  • Estaremos feriado do 25 de janeiro até o 2 de março, 2008.

    As ordens realizadas durante este tempo serão despachadas o 3 de março.
    Nós pedimos os clientes que realizaram transferência que poderia chegar após nossa partida para nos desculpar para um transporte de 3 março